よくあるご質問 返品・交換についてのお問合せ内容です

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返品・交換について

どのような場合に返品・交換を受け付けてもらえますか。

商品が破損していた場合とご注文の商品と違う商品が届いた場合は返品・交換をさせていただきます。

上記に該当する場合商品到着後5日以内にご連絡ください。
5日を過ぎた場合は返品・交換に応じることができません。

電話番号は0463-20-5553です。

返品・交換はどうすればいいでしょうか。

商品が破損していた場合もご注文の商品と異なる商品が届いた場合も、お手数ですがまず弊社まで電話にてご連絡ください。

弊社の担当者が責任をもって対応させていただきます。
破損の場合写真を送っていただくことがあります(メールもしくは郵送)。


電話番号は0463-20-5553です。